حلول موثوقة في مجالات النقل البري الدولي، والنقل بدرجات حرارة مضبوطة، والخدمات اللوجستية المتوافقة مع اتفاقية ADR.

خدماتنا
اتصل بنا
الهاتف +90 538 606 6264
البريد الإلكتروني info@rsstransport.com.tr
العنوان Çekmece Mah. 233. Sk. No:9/1، دفنة / هطاي
اطلب عرض سعر

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في شركة RSS Transport، نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يتم جمعها عند زيارتكم لموقعنا www.rsstransport.com.tr، وكيفية استخدام هذه المعلومات وحمايتها.


1. معلومات عامة

تسري هذه السياسة على جميع زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني. باستمراركم في استخدام موقعنا، فإنكم تُعتبرون قد وافقتم على هذه السياسة. نحتفظ بحقنا في تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري؛ لذا نوصيكم بمراجعتها بانتظام.


2. المعلومات التي يتم جمعها

قد نجمع المعلومات عبر موقعنا الإلكتروني بالطرق التالية:

أ) بيانات النماذج

عند تعبئة نموذج التواصل أو نموذج طلب عرض السعر، تُرسل إلينا المعلومات التالية:

  • الاسم واللقب
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • اسم الشركة / المؤسسة (اختياري)
  • مضمون الطلب أو الرسالة
ب) البيانات التي يتم جمعها تلقائياً

عند زيارتكم لموقعنا، قد يتم جمع المعلومات التقنية التالية تلقائياً عبر سجلات الخادم:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح وإصداره
  • الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
  • معلومات الجهاز المستخدم للوصول إلى الموقع
  • معلومات الرابط المُحيل

3. الغرض من استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • الرد على طلبات التواصل الخاصة بكم وتقديم الخدمة
  • تقييم طلبات عروض الأسعار والتواصل معكم
  • تنفيذ خدماتنا اللوجستية وخدمات النقل
  • تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
  • الوفاء بالالتزامات القانونية
  • ضمان الأمان ومنع سوء الاستخدام

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط بهدف تحسين تجربة المستخدم. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازكم بواسطة المتصفح.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لتشغيل الوظائف الأساسية للموقع. لا يمكن تعطيل هذه الملفات.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: ملفات إحصائية مجهولة الهوية تساعدنا على فهم كيفية استخدام موقعنا (مثل Google Analytics).
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم لتذكّر تفضيلاتكم (اللغة، المنطقة، إلخ).

يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ إلا أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح في هذه الحالة.


5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا يتم بيع معلوماتكم الشخصية أو تأجيرها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

  • مزوّدو الخدمات: شركاؤنا الموثوقون الذين يدعموننا في مجالات مثل استضافة الموقع الإلكتروني وإرسال البريد الإلكتروني والخدمات التحليلية، ولا يمكنهم الوصول إلا إلى المعلومات اللازمة فقط.
  • المتطلبات القانونية: يمكن مشاركة المعلومات استجابة لطلبات قانونية من الجهات والمؤسسات الرسمية المختصة.
  • استمرارية الأعمال: يمكن نقل المعلومات في حال اندماج الشركة أو نقل ملكيتها أو الاستحواذ عليها؛ وفي هذه الحالة يتم إعلام المستخدمين مسبقاً.

6. الإجراءات الأمنية

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لضمان أمان بياناتكم الشخصية:

  • يستخدم موقعنا بروتوكول التشفير SSL/TLS.
  • لا يمكن الوصول إلى البيانات الشخصية إلا من قبل الموظفين المخوّلين لدينا.
  • يتم حفظ البيانات على خوادم آمنة مع إجراء نسخ احتياطي منتظم.
  • تُجرى عمليات تدقيق دورية للكشف عن الثغرات الأمنية.

ومع ذلك، نودّ الإشارة إلى أنه لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمن بنسبة 100%. فرغم اتخاذنا جميع الإجراءات المعقولة لضمان الأمان، لا يمكن ضمان أمان مطلق.


7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بتلك المواقع. عند تحويلكم إلى موقع خارجي، نوصيكم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع.


8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سيتم نشر السياسة المحدّثة على موقعنا الإلكتروني وإعلام المستخدمين عند الضرورة. نوصيكم بمراجعة السياسة بانتظام. يمكنكم الاطلاع على تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة.


9. التواصل

لأي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو طلبات تتعلق ببياناتكم الشخصية، يمكنكم استخدام قنوات التواصل التالية:

تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في يوليو 2025.